服務條款

最後更新於 2023.11.07


當您欲使用 Reservalue 所提供之服務(於網域 reservalue.net 下之系統服務,以下簡稱本服務)建立預約系統前,請詳閱下列條款(以下簡稱本條款)並同意受其及相關法律之約束。本條款所規範之內容即成為您與群行科技有限公司(以下簡稱本公司)所訂協議的一部分。如果您不同意本條款,或您所屬國家或地區排除本條款內容之全部或一部份時,請立即停止使用本服務。

定義

會員:註冊本服務之人員,註冊成功後將可存取相對應的系統功能
會員資料:會員之 Email、姓名、電話及其他得以直接或間接方式識別該會員消費者之資料。
預約頁面:會員透過本服務完成之預約頁面及其相關設定。
顧客:任何瀏覽會員建立之預約頁面或進行預約之人員。
預約單:顧客透過預約頁面完成預約後所建立之資料,包含時間、品項、顧客聯絡資訊、行前問卷等。

成為會員的責任和義務

當您註冊了一個 Reservalue 的帳號成為會員時,代表您了解並同意遵守下述事項:

  1. 您必須為年滿 18 歲之自然人、或合法登記公司或法人,且已理解並同意本服務條款之所有約定內容(包含修改後之內容)。
  2. 於使用本服務期間,您必須保持更新會員資料,若您提供任何錯誤或不完整的資料,本公司有權暫停或終止您的會員帳號,並拒絕您使用本服務。
  3. 本服務可能依約產生費用,若您未於到期日前支付服務費用,致使您無法使用本服務時,會員應自行負責,亦不得向本公司主張任何賠償。

您承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務,並保證遵守中華民國相關法規及使用網際網路之國際慣例,亦同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為,包括但不限於:

  1. 上傳、張貼、公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不雅、猥褻、不實、違反公共秩序或善良風俗或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案至本服務。
  2. 上傳、張貼、公布、傳送或散佈任何含有電腦病毒或任何對電腦軟、硬體產生中斷、破壞或限制功能之程式碼之資料。
  3. 侵害他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利。
  4. 違反依法律或契約所應負之保密義務。
  5. 從事不法交易行為或張貼虛假不實、引人犯罪之訊息。
  6. 販賣槍枝、毒品、禁藥、盜版軟體或其他違禁物。
  7. 提供賭博資訊或以任何方式引誘他人參與賭博。
  8. 濫發廣告郵件、垃圾郵件、連鎖信、違法之多層次傳銷訊息等。
  9. 以任何方法傷害未成年人。
  10. 偽造訊息來源或以任何方式干擾傳輸來源之認定。
  11. 干擾或中斷本服務、本公司之伺服器或連結本服務之網路。
  12. 對於恐怖行動提供任何實質支持或資源。
  13. 以追蹤或干擾他人為目的蒐集或儲存他人之個人資訊。

您若係中華民國以外之使用者,亦須同意遵守所屬國家或地域之相關法令。

使用本服務之責任和義務

當您使用本服務建立預約頁面供顧客瀏覽、進行預約,代表您了解並同意遵守下述事項:

  1. 您必須以您本人或您有權代表之法人、公司服務顧客,不可冒用他人名義使用。
  2. 您必須依約支付您使用本服務之相關使用費用。
  3. 您必須透過預約頁面,清楚告知顧客其預約之服務是來自您。
  4. 您必須負責經由本服務建立之預約單而產生的出席、缺席、改期、取消、收退費和與顧客的問答等所有責任義務。本公司不會介入您與顧客間的商業經營行為,若您與顧客或其他第三人間產生糾紛或被主張任何權利,均與本公司無關。
  5. 您必須遵守「個人資料保護法」之規定蒐集或利用顧客相關之個人資料,包括但不限於姓名、電子郵件信箱、電話號碼、地址、留言內容等,如您違反相關法規致涉及民、刑事責任,均與本公司無關,且您需保證本公司不會因此受任何損害。
  6. 本公司得於適當頁面說明相關系統服務係由 Reservalue 所提供。

關於您透過本服務建立之的所有"事業"、"服務"和"品項"及其相關標示和內容,您了解並同意遵守下述事項:

  1. 您必須保證所有透過本服務建立之的所有"事業"、"服務"、"品項"及其相關標示和內容,均符合消費者保護法、公平交易法、食品安全衛生管理法、商品標示法、商品檢驗法及其他相關法令。本公司得要求您提供足以證明您的"事業"、"服務"、"品項"及其相關標示和內容符合相關法令之證明文件正本,或本公司認為足以證明上開內容之文件,以確保其合法性。
  2. 您必須保證所有透過本服務建立之的所有"事業"、"服務"、"品項"及其相關標示和內容,均無侵害他人的著作權、專利權、商標權、智慧財產權及權益或有違反法令之情事。如因上開事項產生爭議,您應負責處理解決一切衍生之事宜,並了解您應承擔一切責任,並保證本公司不會因此受任何損害。
  3. 您必須保證所有透過本服務建立之的所有"事業"、"服務"、"品項"及其相關標示和內容,其執行權利確實為您所有,並提供適當之顧客支援服務。
  4. 您必須負責經由本服務建立之預約單而產生的出席、缺席、改期、取消、收退費和與顧客的問答等所有責任義務。本公司不會介入您與顧客間的商業經營行為,若您與顧客或其他第三人間產生糾紛或被主張任何權利,均與本公司無關。

違反條款時之處置

  1. 如發生消費糾紛或爭議,您應即時處理。若因您未妥善處理消費糾紛或爭議,致本公司遭受行政機關處分、或遭第三人提出任何請求、訴訟或向行政機關檢舉時,您應依本公司之要求提供必要之說明及協助,立即出面處理解決,且保證本公司不會因此受任何損害。
  2. 若您違反了本條款的保證或義務,使本公司因此有所損害時,您了解您有負擔損害賠償(包括但不限於律師費用及所失利益等)的責任。

免責聲明

Reservalue 服務提供您使用之期間,您有權利按照您的需求繼續使用或停止使用本服務。當您選擇繼續使用本服務,本公司不保證以下事項:

  1. 本服務會符合您的需求。
  2. 本服務無錯誤、完全安全可靠、隨時可存取。
  3. 本服務之使用結果永遠正確且符合預期。
  4. 本服務軟體錯誤一定會被修正。
  5. 本服務之錯誤一定會被修正。

服務條款之解釋和修訂權

為確保本服務條款能夠確實符合當地行政主管機關要求及市場所需,本公司有權適時修改本協議之條款,其修改內容將會考量您與本公司雙方之利益為原則,您可隨時回訪本頁面以了解最新版本之服務條款,如未提出異議,表示已接受並同意修改後之條款。


聯絡我們

若您不同意上述聲明內容,請勿於 Reservalue 網站內提供您的個人資料,在不提供您的資料的情況下,您仍可瀏覽本網站上大多數的資訊。若您對本服務條款有任何問題,請透過電子郵件 support@reservalue.net 聯絡我們。